Ultima actualización: 01/12/2025

1. Introducción

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.

Nuestra tienda es propiedad y está gestionada por:

Serial Piercer
Y6951676D
P.º Circunvalación, 45, 02004 Albacete, España
serialpiercer90@gmail.com


Al usar nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

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2. Responsable del tratamiento

Somos los responsables del tratamiento de sus datos personales. Todas las consultas sobre sus datos o derechos pueden enviarse a los datos de contacto indicados arriba.

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3. Información que recopilamos

Recopilamos los datos personales necesarios para operar nuestra tienda y cumplir pedidos, incluyendo:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Dirección postal y de envío

• Número de teléfono

• Información de pago (procesada de manera segura a través de Stripe o PayPal; no almacenamos números de tarjeta)

• Datos de uso mediante cookies y análisis (por ejemplo, páginas visitadas, preferencias)

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4. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales se utilizan para:

1. Procesar y cumplir los pedidos

2. Envío y entrega de productos

3. Atención al cliente

4. Envío de boletines y promociones (solo si ha dado su consentimiento)

5. Mejorar y analizar el uso del sitio web

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5. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos basándonos en:

• Necesidad contractual: para cumplir con sus pedidos

• Consentimiento: para comunicaciones de marketing

• Obligación legal: para fines contables y de facturación

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6. Compartir datos / Terceros

Podemos compartir su información con:

• Procesadores de pago: Stripe, PayPal

• Proveedor de hosting web: Squarespace

• Empresas de envío para la entrega de pedidos

• Proveedores de servicios informáticos para funcionalidades del sitio

Nota: Algunos terceros están ubicados fuera de la UE (por ejemplo, Stripe en EE. UU.). Garantizamos salvaguardas apropiadas, como Cláusulas Contractuales Estándar.

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7. Conservación de datos

• La información de clientes y facturas se almacena durante 5–10 años conforme a la legislación española.

• Conservamos los datos de consentimiento y análisis mientras sean necesarios para proporcionar nuestros servicios.

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8. Sus derechos

Bajo el RGPD y la legislación española, usted tiene derecho a:

1. Acceder a sus datos personales

2. Solicitar rectificación o supresión

3. Restringir el tratamiento

4. Portabilidad de datos

5. Retirar el consentimiento para marketing

6. Presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos)

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: serialpiercer90@gmail.com

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9. Cookies y seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y ofrecer contenido de marketing.

• Cookies funcionales: necesarias para el funcionamiento del sitio web

• Cookies de análisis: para supervisar el rendimiento del sitio

• Cookies de marketing: para promociones (opt-in mediante banner)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner.

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10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará aquí con la fecha de revisión actualizada.

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11. Información de contacto

Para preguntas sobre sus datos o esta política:

• Correo electrónico: serialpiercer90@gmail.com

Somos los responsables del tratamiento de sus datos personales. Todas las ,.consultas sobre sus datos o derechos pueden enviarse a los datos de contacto indicados arriba.

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